วิธีส่งคำขอ
กรอกแบบฟอร์มทางการที่ https://wep.segurothai.com/delete-account
Account & Data Deletion
การขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านต้องการขอลบบัญชีผู้ใช้แอป เงินกู้สายฟ้า และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง โปรดส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มทางการด้านล่าง โดยบริษัทอาจต้องตรวจสอบตัวตนของผู้ยื่นคำขอและพิจารณาข้อกำหนดตามกฎหมายหรือสัญญาที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ
ข้อมูลที่ควรระบุ
- ชื่อ-นามสกุลที่ใช้ลงทะเบียน
- เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี
- ข้อความยืนยันว่าต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่อาจถูกลบ
ข้อมูลบัญชี ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน เว้นแต่ข้อมูลที่บริษัทจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย การป้องกันการทุจริต ภาระผูกพันทางสัญญา หรือข้อกำหนดด้านการเงินที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาดำเนินการ
บริษัทจะตรวจสอบและดำเนินการลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้นภายใน 10 วัน หลังจากได้รับและตรวจสอบคำขอครบถ้วน เว้นแต่ข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย ภาษี การบัญชี การป้องกันการฉ้อโกง หรือภาระผูกพันตามสัญญาที่ยังไม่สิ้นสุด